Kontakt

Kontaktmöglichkeiten bei XM: So erreichen Sie den Broker

XM ist ein weltweit regulierter Forex- und CFD-Broker, der für seinen exzellenten Kundenservice bekannt ist. Um sicherzustellen, dass Trader jederzeit Unterstützung erhalten, bietet XM verschiedene Kontaktmöglichkeiten an. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Kommunikationskanäle.

Telefonischer Support

Für direkte Anfragen steht der telefonische Support von XM zur Verfügung. Kunden können das Support-Team unter der folgenden Nummer erreichen:

  • Telefonnummer: +357 25029933
  • Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00–22:00 Uhr (GMT+2)

Bitte beachten Sie, dass Anrufe außerhalb der angegebenen Zeiten möglicherweise nicht entgegengenommen werden.

E-Mail-Support

Für schriftliche Anfragen oder bei Bedarf an detaillierter Unterstützung können Kunden XM per E-Mail kontaktieren:

Das Support-Team bemüht sich, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Es wird empfohlen, bei der Kontaktaufnahme relevante Informationen wie die Kontonummer anzugeben, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.

Live-Chat

XM bietet einen 24/7 Live-Chat-Service an, der direkt über die Website zugänglich ist. Dieser Kanal eignet sich besonders für schnelle Rückfragen oder sofortige Unterstützung bei technischen Problemen.

  • Verfügbarkeit: Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

Der Live-Chat ist in mehreren Sprachen verfügbar, um Kunden weltweit bestmöglich zu unterstützen.

Postanschrift

Für offizielle Korrespondenz oder Dokumente kann XM unter der folgenden Adresse kontaktiert werden:

  • Adresse: 12 Richard & Verengaria Street, Araouzos Castle Court, 3. Etage, 3042 Limassol, Zypern

Bitte stellen Sie sicher, dass alle postalischen Sendungen korrekt adressiert sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

Hilfezentrum

Das Hilfezentrum von XM bietet eine umfangreiche Sammlung von häufig gestellten Fragen und Antworten zu verschiedenen Themenbereichen wie Kontoeröffnung, Ein- und Auszahlungen, Handelsplattformen und mehr. Kunden können hier selbstständig nach Lösungen suchen oder weitere Informationen erhalten.

  • Verfügbarkeit: Rund um die Uhr online zugänglich

Das Hilfezentrum ist eine wertvolle Ressource für sowohl neue als auch erfahrene Trader, um sich über verschiedene Aspekte des Handels bei XM zu informieren.